H Tool, στα πλαίσια της συνεχούς βελτίωσης και τυποποίησης των παρεχόμενων υπηρεσιών της, πιστοποιήθηκε για το σύστημα διαχείρισης ποιότητας σύμφωνα με το πρότυπο EN ISO 9001:2008 μέσω των διαδικασιών επιθεώρησης και πιστοποίησης της TÜV AUSTRIA HELLAS. Η πιστοποίηση έγινε για τα πεδία εφαρμογής: ανάπτυξη ιστοσελίδων, ανάπτυξη εφαρμογών διαδικτύου, υπηρεσίες ηλεκτρονικής προώθησης-διαφήμισης, τεχνική υποστήριξη εφαρμογών.

Η εφαρμογή του προτύπου ISO 9001:2008 στην καθημερινή πρακτική λειτουργία μιας επιχείρησης δίνει έμφαση στη σπουδαιότητα των παρακάτω:

• Παροχή εμπιστοσύνης προς τον πελάτη ότι το παρεχόμενο προϊόν και/ή υπηρεσία ικανοποιεί τις αμοιβαία συμφωνημένες απαιτήσεις αλλά και τις εφαρμοστέες νομοθετικές και κανονιστικές διατάξεις. Συνεχή αύξηση της ικανοποίησης των εκπεφρασμένων αλλά και μελλοντικών αναγκών τόσο των πελατών όσο και των ενδιαφερομένων μερών, (προσωπικό, μετόχους και κοινωνικό περιβάλλον).
• Εφαρμογή μέτρων συνεχούς βελτίωσης με σκοπό την συνεχή βελτίωση των δραστηριοτήτων της.
• Δημιουργία ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος και προσέλκυση νέων πελατών και επενδυτών.
• Βελτιστοποίηση της απόδοσης των εταιρικών αποτελεσμάτων της Επιχείρησης, σε συνδυασμό με τους απαιτούμενους πόρους, ώστε να διατηρηθεί η ανταγωνιστικότητά της στο παγκόσμιο οικονομικό περιβάλλον.